EXERCÍCIO SOLIDÁRIO DA ESCUTA
O Rev. Chad Varah, criador do serviço telefônico dos Samaritans, em Londres nos anos 1950.
O Minicurso Saber Ouvir é uma ação educativa basicamente voltada para a saúde mental e a prevenção do suicídio entre crianças e adolescentes, que antes era restrita aos adultos.
No início da década de 2000, o número mundial de suicídios atingiu um pico de 1 milhão de mortes por ano. Esses dados alarmantes levaram a OMS — Organização Mundial da Saúde — a propor aos países membros da ONU uma ampla campanha de prevenção. A ação resultou numa queda gradual, reduzindo o número geral entre 700 e 650 mil casos anuais entre os adultos.
Entretanto, nesse mesmo período, surgiu um fator preocupante: a elevação das mortes de crianças e adolescentes de 8,5% para 12%, levando os países a adotarem planos específicos de prevenção para essa faixa etária da população.
A OMS elaborou então cartilhas específicas para diversos segmentos profissionais e voluntários, incluindo escolas e educadores.
Foi nesse contexto que surgiu no Brasil o Programa Estação Amizade, inspirado nas ações históricas do "Samaritans" da Inglaterra; e na ONG brasileira CVV-Centro de Valorização da Vida.
A ação foi planejada para funcionar especificamente no ambiente escolar com ferramentas educativas simples e regulares, como aulas introdutórias e uma agenda permanente de rodas de conversa.
A estratégia principal adotada de forma permanente é a formação de multiplicadores: "JOVENS CONVERSANDO COM JOVENS" sobre sentimentos e emoções.
Invertendo propositalmente a cultura teórico-racional dominante no universo social e escolar , as rodas de conversa propõem a reflexão pessoal sobre diversos temas existenciais e adotam um desafio também diametralmente oposto: É PROIBIDO FALAR O QUE PENSA, MAS É PERMITIDO FALAR O QUE SENTE. O debate e a crítica acontecem somente no mundo interior, podendo ser comunicados sempre na 1ª pessoa do singular: Eu e o medo. Eu e o ódio. Tenho sido justo e coerente? Como reajo diante da dor e da desilusão?
Não há interrupção das falas. Não há correções nem julgamentos sobre o que ouvimos.
Terminando o que foi expressado, dizemos "Ponto", permitindo que o outro possa se expressar sobre o que foi dito.
Podemos também, em silêncio, somente refletir e aprender com a experiência do outro.
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TURMAS DE ENFERMAGEM DA ETEC RUTH CARDOSO
Formando Multiplicadores 26/09/2025
Multiplicadores de vivências do MINICURSO SABER OUVIR. Uma experiência incrível para quem lida diária e diretamente com o sofrimento físico e a dor que repercute na alma.
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As múltiplas vivências sobre saúde mental e prevenção do suicídio.
ALFA-ÔMEGA, OAB E ESTAÇÃO AMIZADE.
Foram momentos de muito aprendizado com nossos convidados:
✔ Dalmo Duque – Cultura da Escuta e Estação Amizade
✔ Dafne Damaceno – Justiça Restaurativa e CNV
✔ Dejane Mascarenhas – Sinais de sofrimento e práticas pedagógicas protetivas
✔ Fabrício Vasiliauskas – Aspectos legais e fluxos de proteção.
A arte também esteve presente com a Cia. Tribus, que emocionou a todos com duas apresentações culturais. E conhecemos estratégias transformadoras do CAMP Rio Branco e do Instituto Alfa.
Relato de educadoras do CAMP Rio Branco, entidade pioneira de prevenção entre jovens na Baixada Santista.
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ESTAÇÃO AMIZADE NA SEMANA DE PSICOLOGIA DA UNISANTOS
52ª Semana de Psicologia da UNISANTOS, 26 de agosto de 2025.
O Programa Estação Amizade foi apresentado aos alunos e corpo docente da Universidade Católica de Santos como relato de experiência em prevenção do suicídio. O Professor Dalmo Duque fez um histórico sobre a sua atuação como voluntário do CVV-Centro de Valorização da Vida e a transposição dessa experiência para o universo da educação e do cotidiano escolar. Nessa experiência o protagonismo dos educadores foi substituído pelos alunos, transformados em multiplicadores das bases educativas. Jovens conversando com jovens.
Treinamento gratuito, presencial ou remoto. Escolas, instituições e empresas. Aplicado nas Seduc SP e GO. Contato: santosduquedalmo@gmail.com
Treinamento remoto em Limeira-SP
Preparação do Minicurso Saber Ouvir na E.E. Martim Afonso. S. Vicente-SP
AÇÃO ESPECIAL DE ACOLHIMENTO
DIÁLOGO COMPREENSIVO COM JOVENS SOBREVIVENTES
Educadores e psicólogos da Alfa-Ômega, São VIcente-SP responsáveis pelos encontros com jovens para ler e discutir os capítulos do livro Estação Amizade. Empreitada corajosa e criativa, que já é uma referência para acolhimento, saúde mental e prevenção do suicídio.
PONTE PÊNSIL SEMPRE FOI CENÁRIO DE SUICÍDIOs. O filme de Klaus Miteldorf com Bruna Marquezine lembra essa triste realidade. Hoje a ponte tem placas do Telefone 188 do CVV-Centro de Valorização da Vida, colocadas pelo DER a pedido do CAMP Rio Branco, que iniciou em 2018 a ocupação e agito de alerta no Dia Mundial da Prevenção do Suicídio.
Colaboração: Anderson Gama.
O Minicurso Saber Ouvir é inspirado na experiência do "Samaritans" da Inglaterra (1953) e no CVV-Centro de Valorização da Vida, de São Paulo (1962), ambos membros do Befrienders Worldwide, organização internacional de oferta voluntária de amizade e prevenção do suicídio.
https://ouvindosentimentos.blogspot.com/
A mente humana e sua principais vivências em equilíbrio.
O desequilíbrio atual das nossas vivência em função da nossos hábitos sociais.
Os efeitos atuais mais comuns do nosso desequilíbrio.
Com quem devemos conversar diante de uma situação de desequilíbrio? Indivíduos e problemas são diferentes de nós e entre si. Já as pessoas são absolutamente iguais na sua essência, que são os sentimentos e emoções. Sem perder o foco da relação de ajuda, devemos ouvir e conversar com a "pessoa", sempre sobre os sentimentos.
Não temos condições nem o poder de resolver problemas. Nosso foco principal é sempre a pessoa e seus sentimentos.
Clima de ameaça zero e aceitação plena. Quando acolhemos, deixamos às pessoas numa posição tranquila e confortável, causando um alívio nas suas tensões, medos e nas suas dores.
Não julgar e nem condenar. Todos temos valores e visões de mundo diferentes, mas a tolerância e o respeito podem nos ajudar muito a aceitar as coisas com que não concordamos e que não podemos modificar. Aceitar não significa que devamos concordar e aprovar, mas apenas reconhecer as diferenças e a diversidade.
Muitas vezes, em uma conversa, surgem momentos em que cessam os assuntos e os barulhos externos, porém dentro de cada um existem e persistem os barulhos internos. Nesses momentos refletimos sobre as coisas, recapitulamos nossos passos, remoemos nossas ações, limitações e buscamos respostas que estão somente dentro de nós. É o tempo íntimo de cada um, que precisa ser aguardado e respeitado. Permaneçamos também em silêncio.
Ao compartilhar conosco suas impressões, seus sentimentos e eventualmente os seus segredos e particularidades, as pessoas contam naturalmente com o nosso respeito e sigilo.
Todo ser humano na sua essência transformadora tem um sentido positivo que o faz refletir e questionar sua condição e as coisas que se passam no seu entorno. Ele tem a capacidade de entender e resolver suas próprias dificuldades. Quando essas dificuldades parecem ser insuperáveis, ainda assim, ele pode desenvolver a capacidade de aprender a conviver com elas, sem comprometer sua vida e seus compromissos. Estar ao lado dele e com ele nesses momentos é altamente confortante e de grande auxílio, sem nos preocuparmos somente em oferecer soluções, porque elas não existem como modelos prontos, e sim algo que é construído na experiência de cada um.
ESCUTAR O OUTRO É TAMBÉM SE OUVIR
Aconselhamento diretivo é uma prova de que não nos sintonizamos com o universo íntimo das pessoas que queremos ajudar.
Ao questionarmos o que se passa com o outro, já damos um sinal de que podemos ajudar sem ameaça ou qualquer expectativa condicional de mudança. As pessoas só mudam quando elas querem mudar e isso deve ser sempre levado em conta na oferta e ação de ajuda.
Falar menos e ouvir mais é uma ótima indicação de que a nossa ajuda pode ser importante e decisiva na harmonização de quem, de alguma forma, nos pede socorro. Observe os sentimentos que estão escondidos nas palavras e deixe fluir naturalmente a conversa e as impressões mútuas.
Poucos minutos de uma conversa e até mesmo alguns segundos de uma troca compreensiva de olhares, dá uma outra dimensão tempo e duração das coisas. É uma conexão natural e transformadora, embora quase imperceptível.
O SEGREDO DA ESCUTA
RUBEN ALVES
O que as pessoas mais desejam é alguém que as escute de maneira calma e tranquila. Em silêncio. Sem dar conselhos. Sem que digam: "Se eu fosse você". A gente ama não é a pessoa que fala bonito. É a pessoa que escuta bonito. A fala só é bonita quando ela nasce de uma longa e silenciosa escuta. É na escuta que o amor começa. E é na não escuta que ele termina. Não aprendi isso nos livros. Aprendi prestando atenção.
Vou agora lhe revelar o segredo da escuta.
Quando era iniciante na arte da psicanálise, tratava de prestar a maior atenção àquilo que o cliente me estava dizendo. Levou tempo para que eu percebesse que quem presta muita atenção no que é dito não consegue escutar o essencial. O essencial se encontra fora das palavras. Fernando Pessoa, essa distração dos deuses, sabia disso e escreveu. Está num poema que ele dirigiu a um poeta. O poeta é um falador. Constrói objetos com palavras. A esse poeta, cujo negócio é falar, ele diz:
Cessa o teu canto.
Cessa, porque enquanto
O ouvi, ouvia
Uma outra voz
Como que vindo nos interstícios
RODAS DE CONVERSA
APRENDENDO A LER SENTIMENTOS
O Programa Estação Amizade, inspirado nos Samaritans de Londres e no CVV, está pronto para funcionar na sua escola e na sua empresa. Treinamento presencial ou remoto gratuito
REGRAS DOS ENCONTROS
Falar de si sempre na 1ª pessoa.
Ouvir respeitosamente e permitir que o outro fale.
Respeitar o sigilo das conversas.
Comunicar o desconforto e pedir ajuda.
Pedir a palavra.
Não há sentimento errado.
Sempre se colocar no lugar do outro..
Evitar julgamento.
Não interferir e nem dar conselhos na experiência do outro.
Manter o clima de ameaça zero. Aceitação plena.
DIANTE DO OUTRO
TREINAMENTO DE RESPOSTAS COMPREENSIVAS
Percebendo a necessidade e ampliar a habilidade de escuta , é possível treinar as nossas respostas compreensivas, observando o que ouvimos e nos concentrando nos sentimentos e emoções de quem fala.
O QUE VOCÊ ESTÁ SENTINDO
Não há sentimentos ruins ou errados, mas apenas sentimentos.
1. Ontem recebi um telefonema que me deixou desequilibrado: está confuso, apreensivo, sente medo e preocupação?
2. Às vezes acho que as pessoas são cruéis e insensíveis: sente-se desrespeitado? Está magoado!
3. Faço sempre tudo certo, me esforço e as pessoas não enxergam isso: Gostaria de ser mais reconhecido pelo seu esforço!
4. Perdi a vontade de viver. Não vale a pena: está desanimado. Como gostaria que fosse sua vida?
5. Não consigo mudar nem melhorar o meu jeito. Isso me irrita: Acha que não tem se esforçado muito para isso.
6. Meus amigos não são meus amigos. Estou sempre sozinho: sente-se incapaz de manter uma amizade duradoura.
6. Meus amigos não são meus amigos. Estou sempre sozinho: sente-se incapaz de manter uma amizade duradoura.
TEMAS PARA EXPRESSÃO DOS SENTIMENTOS
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